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HR教給求職者的面試指導
2014-01-15|資訊來源: |查看: 12068
Q1:如何利用大學四年讓自己在求職中更具優(yōu)勢?



HR:在大學期間的社會實踐對學生來說是成長的好機會。從現(xiàn)在的社會來看,學生有了越來越多選擇的機會,在一開始上學的時候就已經選擇了今后擇業(yè)的道路,有了更明確的目標。而在大學校園里學到的是一種學習方法和思維方式,這是一個由學校步入社會的過渡過程。 



如果打算大學一畢業(yè),就步入職場,不考慮進一步深造,在大學4年生活里,除了學好基礎、專業(yè)課程外,更需要多接觸社會。國家也越來越支持在校學生去實習,鼓勵學生多接觸社會;學生可以利用假期去有選擇地進入 公司實習。一來可以了解工作中需要什么能力,二來可以積累一些社會資源,豐富自己求職時的簡歷。在大學期間能進入一些有聲望的公司實習,對求職者個人競爭力的提高的作用,不亞于一份正式的工作。 



另外,有的企業(yè)也會和學校一起進行一些實習項目,企業(yè)和學生有更多機會相互了解。比如瑞典山特維克集團就會與一些院校合作,提供了一些實習機會,其中的很多人在畢業(yè)之后得以直接進入到這家世界級的企業(yè)工作。 



Q2:大學生求職之前需要做好哪些準備? 



HR: 



現(xiàn)在的企業(yè)都希望找到有工作經驗的員工,這樣的員工更熟悉工作環(huán)境,更能快速地投入工作,而且他們與社會的接觸比較多,了解自己的定位和目標。很多學生在剛開始會根據自己的情況設立一些目標,也許在預期的時間內很快達成了,或者比預期的時間要遲一些,這樣就可以根據自己的實際情況和客觀原因不斷地修訂接下來的計劃,設立新的目標。因此,設立適合自己的目標是至關重要的。大學生首先需要了解自己想做什么和能做什么, 



另外,寫簡歷的過程就是一個認識和挖掘自身的過程,短短一頁紙的簡歷中需要包含有邏輯的、可信的信息。同時,要認真對待求職信。申請職位時應該針對不同的公司,不同的職位修改自己的求職信,讓看求職信的人相信你了解這個公司。你認真對待求職過程,這本身就證明你是個做事認真的人。 



Q3:技術應用類大學應屆畢業(yè)生應該從哪些方面考量一個公司的實力? 



HR:首先需要了解的是公司的形象和發(fā)展理念是什么。以工業(yè)型集團為例,現(xiàn)在很多企業(yè)都已經不僅僅只滿足于為客戶提供產品,而開始為客戶提供解決方案。或許企業(yè)的產品在市場上的價格偏高,但客戶在了解到領先的生產技術,周密的解決方案所帶來的生產效率的提高效果之后,還是會選擇這個公司的產品,進而享受公司提供的配套服務,比如瑞典的山特維克集團。如果公司的這種理念是求職者所了解并且認同的,這樣的求職才會有的放矢,而非盲目的。 



其次是公司與同類企業(yè)相比存在哪些優(yōu)勢。有些公司的技術含量以及新產品、新技術的研發(fā)能力都是其他同類企業(yè)無法比擬的。有些公司在產品的種類上是同行業(yè)最全的,可以滿足客戶的所有需求,并有非標準產品服務以實現(xiàn)客戶的特殊需要……了解到這樣的信息之后,那些有志于在“世界上最偉大的公司”工作的優(yōu)秀人才自然會做出自己的選擇。



面試篇:



Q1:如何能夠在眾多簡歷中脫穎而出?



HR:對于人力資源部來講,首先接觸的就是候選人簡歷,出眾的簡歷能引起注意并最終鎖定候選人。簡歷的篩選首先是剔除不合格的簡歷,所以避免簡歷中出現(xiàn)的錯誤是首先應當注意的。事實上,從一份簡歷中判斷出一個人的特質是很難的,因此盡量的在簡歷中體現(xiàn)自己的風格和個人特質是能夠區(qū)分和其他人不同之處的最好方式。 



對于成績優(yōu)秀的學生來說,盡量在簡歷中體現(xiàn)這個優(yōu)勢,人力資源部會毫無疑問對這種學術型人才產生好感;對于所有的學生來說要盡量地體現(xiàn)出個人的特點和長處。人力資源部看重的是比較具體和唯一性的內容,你做過什么遠遠比你會做什么和將要做什么來得實際。所以要避免一些泛泛的描述,比如,有團隊精神,吃苦耐勞,認真負責之類的口號性語言。 



面試過程中應該注意哪些問題?



1、事前了解企業(yè)文化 



研究一下企業(yè)的性質和崗位說明書,企業(yè)的性質往往成為企業(yè)選人的重要因素,不同的企業(yè)青睞不同的人才,比如:日本公司注重服從和等級觀念,如果在面試時表現(xiàn)得個性張揚,喜歡自由,那么你多半沒戲;歐美的企業(yè)注重授權和創(chuàng)新,如果你表現(xiàn)得太過死板,唯唯諾諾,那么,估計你的機會也不大。民營企業(yè)跟著感覺走吧,談不上什么特點。這就是我們經常說的:企業(yè)要找符合企業(yè)文化的人。 



對于崗位說明書,也要好好研究一下,因為同樣的職位,每個企業(yè)之間的工作內容常常不一樣,同樣招聘人事經理,有的公司注重宏觀的東西, 



另外,對一些常規(guī)問題,比如自我介紹什么的,要形成自己的套路,不要超過2分鐘,事先多演練幾次,效果自然不一樣了。 



2、禮儀 



英國的人力資源專家曾經作過研究,三種人更容易得到工作:漂亮的、個子高的、有禮貌的。前兩者是爹娘遺傳的,估計你也改變不了,但是對于禮儀,卻是可以注意的,去面試前,建議你好好的審視一下自己的穿著,未必要穿名牌, 



另外一個就是禮儀,有的應聘者不注意用一些禮貌用語和動作,大大咧咧,往往給人留下沒有修養(yǎng)、不成熟的印象,在同樣的條件下,你的機率就小多了。 



3、面對不同的面試人員,保持良好的心態(tài) 



有的面試人員風格比較強勢、直率,面試時咄咄逼人,往往有一種審問犯人的感覺;有的面試人員溫和、藝術;遇到這兩種面試人員,自己首先要有好的心態(tài),對于前者,往往會讓人不舒服,有壓力感,但是你不能因此就產生逆反心理,覺得對方素質如何如何甚至由此得出該公司不怎么樣的結論,這實際上要不得,應該以一種寬容、平和的心態(tài)去對待;對于后者,不要麻痹大意,因為溫和面孔的背后常常是一把利劍。所以,在內心里,一定要記。 



這是一場面試、是求職,不要太多的關注所謂的“自尊”。 



4、學會區(qū)分不同的問題。



有經驗的面試官往往會用不同的面試方法和問題,所以對于各種不同的問題,不必緊張,有的問題可能是確認你的工作經驗和能力,有的問題則是考驗你的分析能力、思考能力、反應、思路等,比如:下水道的蓋子為什么是圓的?這樣的問題沒有正確答案,只要能夠自圓其說即可。對于沒有工作經驗的校園招聘,通常就會用這種方法,面試時注意區(qū)分,有的應聘者對什么問題都很緊張,結果影響了水平的發(fā)揮。 



5、面試要注意“答所問” 



很多人往往忽略這一點,比如現(xiàn)在很多企業(yè)的面試人員往往不夠專業(yè),會首先問:自我介紹一下吧。還有什么:談一下你的優(yōu)點和缺點。有經驗的面試官往往不問這些問題,但有的應聘者總是喜歡說著說著,就開始介紹自己了,往往引起面試人員的反感。還有的應聘者,根本沒有聽清楚問題,就按照自己的思路回答,結果驢頭不對馬嘴。聽不清楚,可以確認一下嘛。所以,建議應聘者要跟緊面試人員的思路,保持高度集中,不要停留在自己的“思維圈子”里。 



6、回答問題注意條理、簡明、不要羅嗦 



麥肯錫公司有一句名言:所有的事情都可以分成三句話去講。比如:今天上午9點吃早飯?梢哉f成:今天我吃飯,時間是上午9:00,吃的是早飯。因此建議大家在回答問題的時候,不妨按照這樣一個套路:第一點、第二點、第三點……這樣聽的人很清楚,說的人也不會漏掉重點, 



7、誠實但不要過于誠實 



面試是一場“戰(zhàn)爭”,是雙方的博弈。所以千萬要注意:該說的就要說,不該說的不要說。 



懂的就說懂,不懂的地方要勇于承認,但是這個也是有技巧的,可以這樣說:我對這個不是很了解,但我談一下我的看法吧,結果一講,不錯啊,既回答了問題,又給別人留下一個謙虛的形象。有的應聘者明明是個半瓶子醋,遇到一些問題,大吹特吹,還有的應聘者,一知半解,也是滔滔不絕,最后的結果當然是淘汰,他可能還覺得今天表現(xiàn)不錯。是不是很多應聘者有這樣的困惑: 



那天我表現(xiàn)挺好啊,怎么就沒成功呢?原因在哪,就在這。但是在回答問題時,也不能過于誠實,一定要知道面試是一場看不見的“戰(zhàn)爭”,比如,你去應聘財務,別人問你,你有什么缺點?你說:我這人就是很粗心,沒錯,你是很誠實,但是財務人員的粗心意味著什么?答案不言自明 



職場篇: 



Q1:大學生如何更快地完成從“校園人”到“公司人”的轉變? 



HR:大學生自身需要在大學期間兼顧學習、看書的同時要多參加一些社會活動以鍛煉自己的社會能力。另外,現(xiàn)在很多大型企業(yè)對于新員工都做了比較完善的規(guī)劃。為了讓新員工在加入公司之后更快地融入企業(yè),了解企業(yè)的文化與歷史,掌握一些工作技能并熟悉企業(yè)的文化及環(huán)境,公司會組織一系列的入職培訓。參加這些培訓會對新員工起到非常好的引導作用。 



但大學生應該認識到的是,在學生時代所要學習的課程是已經被安排好的,在工作中沒有人為你做這個計劃。作為成年人要進入另外一種狀態(tài),找到自己的工作方式和工作節(jié)奏。對于入職培訓做得不太完善的企業(yè),學生就需要更多的自我學習的過程。要認真了解自己的工作職責,向領導詢問自己的工作,遇到問題的時候主動請教并學習相關的知識技能。 



Q2:在就業(yè)初期如何正確衡量自己的薪水? 



HR:首先,我們必須說明的是,薪水對一個剛畢業(yè)的學生來說一般不應該是最看重的東西,學習和成長應該更加被重視。建議剛剛畢業(yè)的大學生,先預定個自己的薪金期望值,再根據社會上本專業(yè)畢業(yè)生的實際薪金水平,進行修正,不要過高也不要太低。剛畢業(yè)的學生剛進入公司的薪水不會有太大差別,但一段時間過后就會有高低之分。從企業(yè)的角度來說,一個好的企業(yè)會制定一個完善的薪金統(tǒng)籌計劃,它是對內公平的。



從員工的角度說,經過幾年的積累和對自我提升,員工對公司的價值也有了提升。每個人在不同時期需要給自己設定一個目標,并了解自己在這個階段最看重的東西,以及在一段時間內既定的目標是否能夠達到。正確的衡量自己的薪水一定要建立在客觀看待自己的位置以及個人的預期目標的基礎上。正確的衡量薪水首先要正確的衡量自己的能力。無論目前的薪水高低,保持一個平常的心態(tài),瞄準個人長遠的發(fā)展是最有價值的衡量標準。





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