大同人才網(wǎng)提示:本簡歷更新時間:2024-08-01
吳女士
手機(jī)已認(rèn)證
  • 性  別:
  • 民  族:
  • 年  齡:36 歲
  • 籍  貫:山西大同
  • 婚姻狀況:已婚
  • 身  高:165 CM
  • 體  重:60 KG
  • 政治面貌:
  • 學(xué)  歷:本科
  • 工作經(jīng)驗(yàn):十年以上
  • 住  址:…………
求職意向
期望職位:人事行政助理
期望行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
希望薪資:面議|想在大同平城區(qū)工作
138……327
獲取聯(lián)系方式
自我描述
技能特長:本人積累了豐富的工作管理經(jīng)驗(yàn),熟悉商場與住宅物業(yè)部的各項(xiàng)的工作流程和管理制度,熟悉酒店前廳部各崗的工作流程和管理制度,善于與人合作,能有效的運(yùn)用溝通、協(xié)調(diào)技巧,解決問題,完成任務(wù)。有效的組織及協(xié)調(diào),促進(jìn)工作進(jìn)展。熟練掌握客房系統(tǒng)及POS機(jī)的操作,可維護(hù)及維修電腦及打印機(jī)等辦公設(shè)備的一般故障。 計算機(jī)水平:熟練掌握EXCEL、WORD,簡單PPT、PS等辦公軟件的操作,能應(yīng)對日常辦公要求,能獨(dú)立完成日常辦公文檔的編輯工作。
自我評價:本人具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人低調(diào)、謙和,思維細(xì)致,邏輯性強(qiáng),在過去的工作中積累了豐富的工作及管理經(jīng)驗(yàn),善于營造和諧的工作氛圍,注重人性化管理,能帶動下屬充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神!
教育經(jīng)歷
  • 時間:2019-09-2022-01學(xué)校:………………專業(yè):工商管理
  • 時間:2022-03-2024-6學(xué)校:………………專業(yè):法學(xué)
工作經(jīng)歷
  • 時間:2006-10-2008-07公司名稱:………………公司性質(zhì):私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)所在部門:客戶服務(wù)部職位名稱:客服主管
  • 工作描述:負(fù)責(zé)培訓(xùn)客服部員工的崗位技能及處理門店內(nèi)和400官網(wǎng)下發(fā)的各類投訴
  • 離職原因:個人原因
  • 時間:2008-08-2013-11公司名稱:………………公司性質(zhì):私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店/餐飲服務(wù)所在部門:前廳部職位名稱:前廳主管兼大堂副理
  • 工作描述:負(fù)責(zé)前廳部員工的禮節(jié)禮貌,儀容儀表及崗位技能的培訓(xùn)及管理,制作部門各類報表及溫馨提示,每日抽查酒店內(nèi)客房衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況,協(xié)同各部門經(jīng)理對酒店內(nèi)各崗進(jìn)行衛(wèi)生巡查、周檢及月檢。
  • 離職原因:個人原因
  • 時間:2013-12-2014-09公司名稱:………………公司性質(zhì):私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店/餐飲服務(wù)所在部門:辦公室職位名稱:辦公室主任
  • 工作描述:負(fù)責(zé)美食廣場的員工考勤、工資核算等各項(xiàng)行政工作,檢查各檔口商戶的衛(wèi)生及服務(wù)規(guī)范情況,開展商戶溝通會,處理商戶提出的各項(xiàng)要求及建議。
  • 離職原因:個人原因
  • 時間:2019年5月-2020年3月公司名稱:………………公司性質(zhì):私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)所在部門:客服部職位名稱:客服前臺
  • 工作描述:負(fù)責(zé)接聽前臺電話,記錄并跟進(jìn)業(yè)主訴求直至處理完成,針對處理完成后的業(yè)主投訴進(jìn)行回訪工作,編輯小區(qū)內(nèi)各類溫馨提示、維修單派工、門禁卡制作、業(yè)主車牌錄入,為業(yè)主辦理接房及裝修手續(xù),整理業(yè)主各類檔案,部門辦公用品的領(lǐng)用及發(fā)放,制作部門內(nèi)各類報表及臺賬
  • 離職原因:個人原因
  • 時間:2020-05-至今公司名稱:………………公司性質(zhì):中外合資
  • 所屬行業(yè):娛樂/運(yùn)動/休閑所在部門:物業(yè)部職位名稱:文員
  • 工作描述:負(fù)責(zé)部門各類報表的制作、文案的編輯、文件檔案的整理、部門員工的排班、部門庫存的清點(diǎn)、商戶進(jìn)場手續(xù)的辦理、與各部門的工作對接等
  • 離職原因:
培訓(xùn)經(jīng)歷
  • 時間:2013-08-2013-08培訓(xùn)機(jī)構(gòu):………………培訓(xùn)地點(diǎn):中國工商銀行大同分行
  • 培訓(xùn)課程:第六屆金融業(yè)務(wù)技能競賽獲得證書:個人一等功
  • 專業(yè)描述:代表五洲大酒店參加由市總工會、市人行、中國銀聯(lián)山西分公司舉辦的第六屆金融業(yè)務(wù)技能競賽,榮獲收單單位組個人第二名。
語言能力
  • 外語語種:英語掌握程度:一般
照片/作品