- 客服主任-奧萊店
- 面議工作性質(zhì)：全職更新時(shí)間：2024-09-30共有0人投遞簡(jiǎn)歷
- 公司名稱：大同百盛購(gòu)物中心
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- 職位類別：不限
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué)歷要求：本科
- 工作經(jīng)驗(yàn)：四年以上
- 年齡要求：18歲以上
- 性別要求：不限
- 工作地區(qū)：大同-平城區(qū)
- 截止時(shí)間：2024-12-29
- 聯(lián) 系 人：招聘負(fù)責(zé)人
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聯(lián)系電話：
0352-5****查看完整號(hào)碼
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、調(diào)研、分析商圈狀況，制定公司全年會(huì)員拓展計(jì)劃，并實(shí)施;完成活躍會(huì)員指標(biāo)達(dá)成；會(huì)員權(quán)益工作的規(guī)劃、洽談和實(shí)施；
2、重大客訴的解決、分析和匯報(bào)。通過(guò)培訓(xùn)提升部門員工客訴解決的能力和技巧；
3、完成異業(yè)聯(lián)盟的洽談和簽約并進(jìn)行相應(yīng)維護(hù)；
4、服務(wù)流程和規(guī)范完善和優(yōu)化，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行有效實(shí)施，提高顧客滿意度；
5、分析會(huì)員情況分析，為營(yíng)運(yùn)提供相應(yīng)數(shù)據(jù)支持。
- 大同人才網(wǎng)提醒您：在簽訂合同之前，以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、體檢費(fèi)等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?/li>
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